Sommige modellen Nexus 6P hebben last van ‘bootloop’
Sommige modellen van de Nexus 6P hebben last van opstartproblemen. Dat melden eigenaars van die toestellen op onder meer het forum Reddit. Het probleem wordt een bootloop genoemd: het toestel start niet meer goed op en blijft zichzelf opnieuw opstarten tot de accu leeg is. Dat houdt in dat je het thuisscherm niet te zien krijgt en dus ook geen apps kunt openen. Het apparaat gaat aan, laat het Google-logo zien en doet verder helemaal niets. Google is op de hoogte van het probleem en meldt dat het gaat om een hardwarefout.
De zoekmachinegigant raadt de eigenaars aan contact op te nemen met het verkooppunt, zodat daar de opties met betrekking tot garantie en reparatie kunnen worden besproken. De update doet zich voor nadat de update naar Android 7.1.1 Nougat is gedownload. Dat is de nieuwste versie van het Android-besturingssysteem. Niet alle Nexus 6P-modellen lijken getroffen te zijn door dit probleem, maar het is momenteel niet precies te zeggen waar het aan ligt. Verder dan ‘hardwareprobleem’ gaat Google namelijk niet. Lees hier alles over Android 7.1.1.
Reacties (1)