Review: SwitchBot Lock Ultra – betrouwbaar en modern

Design en installatie

Omdat de SwitchBot Lock Ultra een zogenaamd retrofit slot is, past die gewoon op de huidige cilinder in de voordeur. Mocht dat toch niet het geval zijn, dan behoor je tot de 0,01 procent en kun je contact opnemen met de klantenservice van het bedrijf. Je kunt dan vragen naar extra onderdelen waarmee de installatie toch mogelijk wordt. Kom je geen problemen tegen, dan is de installatie binnen enkele minuten achter de rug. Je bevestigt een ophangpaneel aan het deurslot, schuift je sleutel in de cilinder en klikt vervolgens de slotmodule vast.

Qua ontwerp neemt SwitchBot een extra stap in vergelijking met de Lock Pro. De module is dit keer slanker, ronder en compacter. De Nuki Smart Lock Ultra en Tedee ogen nog steeds eleganter, maar voor de fabrikant is dit een vooruitgang. Het magnetische paneel voorop kun je vervangen voor iets mooiers. Daaronder zit nu een kersverse batterypack, die je met een usb-c-kabel oplaadt. Je bent dus niet meer in de weer met losse batterijen, zoals bij de Pro nog wel het geval was. De pack gaat tot negen maanden mee, zo laat SwitchBot weten.

Een vereiste

Het installeren neemt weinig tijd in beslag. Waarschijnlijk ben je met een minuut of dertig klaar. Check eerst goed of het decoratieve frame wel op jouw slot past, want dat is hier niet het geval. Dan moet je het bevestigingsonderdeel op een andere manier bevestigen (zoals met een posterstrip). Ook moet je er rekening mee houden of de cilinder in jouw voordeur een paniekfunctie heeft. In dat geval kun je altijd de deur van buiten openen, ook wanneer er een sleutel in het slot zit. Aangezien dat altijd het geval is bij retrofit sloten, is dat wel een must.

Wanneer je de SwitchBot Lock Ultra installeert, dan zit er aan de binnenkant altijd een sleutel. Het slot draait in feite die sleutel voor jou om wanneer je op de knop drukt, de app gebruikt of een accessoire inzet. Het kan natuurlijk zijn dat het product een keer dienst weigert, om wat voor reden dan ook. Dit gebeurt zelden, maar ik ben het levende voorbeeld van die ene keer dat dat gebeurt. Dan is het dus wel handig dat je altijd nog naar binnen kunt met je eigen sleutel. Voor mij is dit dan ook een vereiste als het om slimme sloten gaat – retrofit, of niet.

Twee manieren van verbinden

Je bedient de SwitchBot Lock Utra op twee manieren: via bluetooth of via wifi. Aangezien de Mini Hub direct in het pakket zit, hoef je daar verder niet over na te denken of in te investeren. Die installeer je binnen enkele seconden, en daarna kun je het slot ont- en vergrendelen via het internet. Bovendien is het dankzij de Mini Hub mogelijk het apparaat te verbinden met je Matter-netwerk, mocht je daar al actief mee bezig zijn. Binnen de app zie je overigens altijd op wat voor manier je verbinding hebt met de Ultra: via bluetooth of het internet.

In vergelijking met onze vorige ervaring met de SwitchBot-app, is die er grotendeels op vooruitgegaan. Weg zijn de Engelse zinnen (of althans: we hebben overal op geklikt, maar zijn ze niet meer tegengekomen), maar hier en daar zul je nog wel een vreemd vertaald woord tegenkomen. De oplaadbare batterij wordt namelijk het Hoofdpakket genoemd, om maar een voorbeeld te geven. Dit zijn vaak kleine dingen die een stempel kunnen drukken op de beleving van een product, dus we zijn blij om te zien dat SwitchBot dit aangepakt heeft.

App wederom weinig veranderd

Verder is er weinig veranderd in de app. Op de landingspagina tref je snelkoppelingen aan naar het slimme slot en eventueel gekoppelde accessoires, zoals in ons geval het toetsenbord met vingerafdruk- en gezichtsscanner. Als je een keer op de snelkoppeling tapt, kun je zien hoeveel energie het apparaat nog heeft en op wat voor manier die verbonden is. Als je iets wil aanpassen, zoals het toevoegen van een vingerafdruk, gezicht of code, dan moet je ervoor zorgen dat de accessoire op één van de twee manieren verbonden is.

Nieuwe codes of vingerafdrukken toevoegen gaat nog altijd ontzettend gemakkelijk. Na het selecteren van de keypad druk je onderin op het plusteken en volg je de stappen op. Een code kun je delen via een berichtendienst; als je een vingerafdruk of gezicht wil toevoegen, dan moet diegene vanzelfsprekend fysiek aanwezig zijn. Verder kunnen we het logboek waarderen, zodat we kunnen zien wie er binnenkwam. En met de noodontgrendeling kunnen we altijd binnenkomen, ook wanneer dat ogenschijnlijk niet lukt. Dat is een mooie back-up om te hebben.

SwitchBot Lock Ultra in de praktijk

Ten opzichte van de SwitchBot Lock Pro is er best wat veranderd. Eén van die veranderingen heeft te maken met de eerdergenoemde, uitgebreide Keypad, genaamd Keypad Vision (met een accu die het tot twaalf maanden volhoudt). Daarmee kun je door middel van gezichtsontgrendeling de voordeur openen. Hoe je het slot ook besluit te openen, dat gaat best snel. Sneller dan bij de Pro het geval is. Maar het kan zijn dat je hem dan net even teveel lawaai vindt maken. In dat geval is het fijn om te zien dat je via de app zelf de snelheid kunt instellen.

Je hebt dan drie opties tot je beschikking, variërend van snel tot langzaam. Hoe langzamer het slot de deur opent, hoe minder lawaai het maakt. Net zoals bij de Nuki Smart Lock Ultra is het mogelijk een nachtmodus te activeren. Niet alleen draait de Lock Ultra zichzelf dan op slot tussen een tijdsperiode die je zelf kunt instellen, ook verlaagt die automatisch de snelheid. Zo zit niet iedereen rechtop in bed wanneer een familielid of partner thuiskomt wanneer de rest al ligt te slapen. Dit zijn eveneens van die kleine, handige opties die de ervaring verbeteren.

Netjes op orde

Verder kun je eigenlijk alles met de SwitchBot Lock Ultra doen wat je ook met veel andere slimme sloten kunt. Je kunt tijdelijke codes en scans aanmaken, zodat bepaalde mensen alleen binnen een specifieke periode toegang hebben tot je woning. Daarnaast kun je binnen op de knop drukken of aan de knop draaien om hem te openen, terwijl je van buiten dus altijd de sleutel kunt gebruiken. Dan heb je nog de optie de vergrendeling te laten regelen via nfc-kaarten (los verkrijgbaar) of smarthomeplatformen zoals Google Home, Home Assistant en meer.

Ook de beveiliging heeft SwitchBot netjes op orde. Zo beschikt het systeem over AES-128-codering, sabotagewaarschuwingen en een automatische vergrendelingsfunctie. Aan de accu is ook gedacht en dat maakt deze Ultra toch redelijk uniek. Het slot heeft een drievoudig energiesysteem. Naast de oplaadbare accu is er ook een noodbatterij en nóg een reservebatterij die goed is voor vijf ontgrendelingen. Als je na dat moment nog steeds voor een dichte deur staat, dan is dat toch echt je eigen schuld. SwitchBot doet in elk geval wat het kan.

SwitchBot Lock Ultra kopen?

Al met al bewijst de SwitchBot Lock Ultra een significante verbetering ten opzichte van zijn voorganger, waarbij de fabrikant de meeste kritiekpunten zoals de app-vertalingen, motorsnelheid en het gebruik van losse batterijen, succesvol aangepakt heeft. Hoewel het design nog ruimte laat voor verfijning vergeleken met sommige concurrenten, biedt de Lock Ultra, met name in de Vision Combo, een zeer compleet en gebruiksvriendelijk pakket met een eenvoudige installatie, een oplaadbare batterij met lange levensduur en indrukwekkende stroomredundantie. De toevoeging van de Keypad Vision met gezichtsherkenning, de aanpasbare motorsnelheid en de uitgebreide beveiligingsfuncties maken het een veelzijdige en betrouwbare keuze voor wie op zoek is naar een modern slim slot.