MediaMarkt zelf houdt voet bij stuk dat er niets aan de hand is en dat deze prijsfluctuaties puur gebaseerd zijn op de prijzen van de concurrenten. Het bedrijf heeft maar één doel en dat is de laagste prijs aanbieden. Als concurrenten hun prijzen verhogen, doet MediaMarkt dat dus ook, maar net een euro goedkoper.
Dat is natuurlijk een prima verhaal, ware het niet dat afgelopen week uit diverse tests gebleken is dat MediaMarkt de prijzen van diverse producten vlak voor de actie ook verhoogt terwijl concurrenten een product goedkoper aanbieden. Daarbij ontstaat er verwarring doordat de korting voor de consument niet 21 procent maar eigenlijk 17,36 procent bedraagt.
De winkelketen laat nu echter weten dat er opnieuw gekeken wordt naar de BTW-actie. Het bedrijf vindt het onacceptabel dat zoveel klanten de actie en het prijsbeleid als negatief ervaren en dus moet er iets veranderd worden. Wat er precies gaat veranderen is niet duidelijk, maar de dagen van de BTW-actie lijken geteld. MediaMarkt zelf houdt voor nu vast aan het feit dat je bij hun nooit teveel betaalt.
Reacties (17)