UPC lost HDCP-probleem Horizon mediabox op met update

18 december 2012 1 Minuut 2 Reacties
UPC-Horizon-pers

Eind november gaf UPC aan twee grote firmware updates voor de met problemen kampende Horizon mediabox uit te rollen en inmiddels is de eerste grote update een feit. Met de update, welke beschikbaar is voor alle UPC klanten met een Horizon mediabox, wordt het HDCP-probleem dat zorgde voor een groen of roze beeld opgelost en zijn diverse bugs verholpen.

Naast het verhelpen van het HDCP-probleem dat kan optreden wanneer de mediabox is aangesloten via HDMI heeft UPC de digitale TV gids voorzien van een update waardoor de navigatie binnen de gids eenvoudiger en sneller kan, en krijg je in het EPG venster dat over een TV kanaal ligt ook informatie te zien over het volgende programma. Daarnaast zijn er kleine problemen met onder meer video-opnamen, het afspelen van gehuurde video’s en het bekijken van teletekst opgelost.

De update die inmiddels beschikbaar is, is de eerste van twee updates die de gebruikerservaring van de Horizon mediabox moeten verbeteren. De mediabox voldoet niet aan de verwachtingen en veel klanten van het kabelbedrijf hebben de afgelopen weken kritiek geuit op het nieuwe apparaat. UPC komt deze klanten overigens wel gedeeltelijk tegemoet door betaalde diensten die niet of niet goed werkten terug te betalen.

Reacties (2)