Firmware
Dit probleem ligt volgens Microsoft niet aan de batterij, maar aan de firmware die het gebruik van de accu aanstuurt. Er waren al eerder patches van die firmware uitgebracht, maar die hielpen onvoldoende. Met de patch die vandaag is uitgebracht, moet het lukken om de batterijproblemen voorgoed de nek om te draaien, hoopt Microsoft.
Brandstofklep
Microsoft vergelijkt het probleem met een brandstofklep in een auto. Als die blokkeert, komt de benzine bij het tanken niet aan in de brandstoftank. De softwarematige brandstofklep in de firmware van de Surface Pro 3 is nu weggehaald, waardoor het apparaat weer juist weergeeft hoeveel stroom er nog is, en hoeveel er is verbruikt. Nogal wat gebruikers van het apparaat klaagden er de afgelopen maanden over dat hun tablet aangeeft dat hij leeg is, soms net nadat hij volledig was opgeladen.
Zo kom je aan de update
Hoe komt een eigenaar van een Microsoft Surface Pro 3 nu aan deze belangrijke update? Op een Engelstalig apparaat: ga naar settings (instellingen), vervolgens update & security, Windows Update, Check for Updates. Via die route kan worden nagegaan of de update voor het betreffende apparaat al klaar staat en kan worden gedownload.
De Surface Pro 3 is in 2014 aangekondigd. Al een tijdje geleden is de tablet opgevolgd door de Surface Pro 4. In dit artikel vind je de belangrijkste verschillen tussen de twee.
Reacties (0)