Android

Kan geen transactie doen op tablet?

Hallo,

Ik heb een samsung galaxy tab 2 10.1.

Sinds kort kan ik geen betaling meer doen via ideal, hij komt niet verder als stap2 van 2 en ook kan ik niet van mijn bank een transactie doen.

Op het moment dat ik op verzenden druk komt er een grijze waas over het scherm, kan iemand mij vertellen hoe dit kom en beter nog hoe ik het kan verhelpen?

Alvast mijn hartelijke dank.

Een antwoord toevoegen

Je kunt alleen een antwoord plaatsen met een account op FWD.nl. Met een account krijg je een overzicht van je vragen en antwoorden, kun je eigen vragen en antwoorden bewerken, en krijg je een notificatie zodra er een antwoord gegeven is.

Antwoorden (4)

Martijn Chel
27 januari 2015 om 14:27

Hebben we het over de browser of apps?

Je kunt sowieso het beste apps gebruiken. Dat is veiliger en zorgt vaak voor minder problemen.

De grijze waas is mogelijk de achtergrond van een pop-up. Kun je misschien uitzoomen?

0

juani
27 januari 2015 om 14:30

Het gaat over de browser en ik kan idd nog wel uitzoomen als je dat bedoel:)

 

0

Martijn Chel
27 januari 2015 om 18:15

Ja, probeer dat dan even als je die grijze achtergrond ziet. Mogelijk is de pop-up niet in beeld.

0

Anoniem
21 juni 2015 om 15:23

Samsung tab3 10.1 heeft bij mij het zelfde.

Kan wel inloggen bij abn amro, maar geld overmaken slaat hij ook op grijs.

Geld overmaken doe ik met een sterkere pc.

Tablet is niet sterk genoeg denk ik.

0